タイムズカーの個人情報流出で、
運転免許証の画像も漏れたかもしれない…。
そう聞くと、不安になりますよね。
免許証を作り直す「再交付」について、
手数料はいくらなのか、誰が対象なのか、
気になっている方も多いはずです。
結論から言うと、
報道された島根県の例では、手数料は1,500〜2,700円です。
流出の疑いがある希望者に限り、
特例で再交付が認められています。
この記事では、
島根・和歌山・広島の受付状況と、
再交付だけでは足りない理由まで、
報道をもとに整理します。
この記事で分かること
- 島根県の特例再交付は、手数料1,500〜2,700円と報じられている
- 和歌山県は9月30日から受付開始、広島県は10月から特例を実施
- 再交付で変わるのは免許証の画像と番号の末尾
- 専門家は「再交付だけでは悪用リスクはほとんど減らない」と指摘
- 信用情報機関への本人申告など、再交付以外の対策も大切
まず知っておきたい流出と再交付の基本
流出の概要と発表日
カーシェアサービス「タイムズカー」は、
9月28日に不正アクセスによる個人情報の流出を発表しました。
流出したのは最大660万件で、
そのうち約160万件には、
運転免許証などの本人確認書類が含まれていたと報じられています。
翌29日からは、
本人確認書類の流出が確認された会員に対して、
メールで個別の案内が始まりました。
ここで大切なのは、
660万件がすべて免許証の画像というわけではない点です。
免許証などの本人確認書類が含まれていたのは、
およそ160万件とされています。
再交付の手数料は1,500〜2,700円
島根県で始まった特例の再交付では、
手数料は1,500〜2,700円と報じられています。
金額に幅がある理由や、
どの場合にいくらかかるのかという内訳は、
報道では確認できませんでした。
和歌山県と広島県の手数料は、
確認した記事には書かれていません。
受付前に、各県の運転免許センターへ確認するのが確実です。
手数料の目安は、あくまで島根県の報道にもとづく金額です。都道府県によって異なる可能性があります。
特例の対象になる人
通常の再交付は、
紛失・破損・記載事項の変更などがあった場合に認められます。
今回の特例は、
タイムズカーのシステムへの不正アクセスで、
個人情報が漏れた疑いがある人のうち、
再交付を希望する人が対象です。
島根県では、
事態の重大性を踏まえて対応することにしたと報じられています。
つまり、
免許証をなくしていなくても、
希望すれば再交付を受けられる仕組みです。
ただし、実施しているかどうかは都道府県ごとに違います。
流出した免許証の画像だけでなく、自宅に届く書類にも個人情報は載っています。不要になった郵便物や明細書は、家庭用シュレッダーで細かく処分しておくと、情報漏えいの心配を減らせます。
＼ 紙の個人情報をしっかり処分 ／
島根・和歌山・広島の受付状況
島根県は10月8日配信の報道で運用開始
島根県では、
県公安委員会と県警が、
特例の再交付の運用を始めたと報じられました。
受付場所は、
県運転免許センター（松江市）や、
県西部運転免許センター（浜田市）などです。
申請用紙には、
「情報流出の可能性がある」と記載します。
受付時間は、
平日が午前8時30分〜11時30分と午後1時〜4時です。
日曜は午前10時〜11時30分と午後2時〜3時30分と報じられています。
和歌山県は9月30日から受付開始
和歌山県警は、
漏えいした可能性がある人を対象に、
9月30日から再交付の申請を受け付けています。
10月5日までに、
10件以上が再交付されたと報じられました。
交通センター（和歌山市）、田辺運転免許センター（田辺市）、新宮運転免許センター（新宮市）では、
即日交付が受けられます。
一方で、
一部の警察署などでは、
後日交付になります。
急ぐ場合は、即日交付の窓口を選ぶと安心です。
再交付されると、
免許証番号と顔写真が更新されます。
広島県は10月から特例を開始
広島県公安委員会も、
10月から特例の再交付を認める措置を始めたと報じられています。
通常は、紛失・破損・住所変更などに限られますが、
個人情報が悪用される恐れがあるため、
特例として認められました。
報道では、
再交付により顔写真と免許証番号が変更されるとされています。
正確な開始日や受付場所は、
確認した記事には書かれていません。
利用する際は、広島県の運転免許センターへ問い合わせてください。
ほかの都道府県は？確認のしかた
報道では、石川県公安委員会が希望者に再交付を実施すると伝えられています。
免許証画像の変更や、番号の末尾が変わる点も報じられました。
ただし、すべての都道府県が同じ対応とは限りません。
お住まいの地域で特例があるかは、
都道府県警の運転免許課や、運転免許センターに問い合わせるのが確実です。
再交付の申請が免許センターに集中していると報じられているため、
窓口が混み合う可能性もあります。
時間に余裕をもって向かいましょう。
警察や会社を名乗るメール・SMSには注意してください。免許証の再提出やパスワードを求める連絡は、リンクを開かず、公式サイトから確認しましょう。
再交付だけで安心？専門家の指摘と対策
再交付で変わるもの・変わらないもの
再交付をすると、
免許証の画像と、免許証番号の末尾が変わると報じられています。
免許証番号は12桁ですが、
上11桁の本体番号は変わらず、
変わるのは末尾1桁の再交付回数だけと伝えられています。
専門家によると、
番号やICカードの内容が更新されるため、
一定の効果はあるそうです。
ただし、
すでに流出した画像そのものを回収することはできません。
専門家は「悪用リスクはほとんど減らない」と指摘
立命館大学の上原哲太郎教授は、
本人確認をする各社が新しい情報までは確認していないことが多いため、
悪用のリスクはほとんど減らないと見ています。
盗まれた画像は、
カードローンの不正契約や、
AI技術を使ったなりすましに悪用される恐れがあると指摘されています。
そのため、
再交付だけで安心せず、他の対策も組み合わせることが大切です。
再交付は「やらないよりは良い」対策です。ただし、これだけで被害を防げるわけではない点は、覚えておきましょう。
信用情報機関への本人申告と日常の対策
専門家は、信用情報機関に「身分証が盗まれた可能性がある」と伝えておくことを挙げています。
カード会社が注意して審査するため、不正利用の減少が期待できるそうです。
ただし、信用情報機関のJICCでは、
アクセス集中によりスマホアプリでの受付を一時休止し、
再開後もつながりにくい状況が続いていると報じられました。
日常では、次の点を続けましょう。
- 身に覚えのない契約や利用明細が届いていないか確認する
- クレジットカードや銀行の利用通知をオンにしておく
- 免許証や保険証などの持ち歩きを必要最小限にする
- 不審なメール・SMS・電話には応じない
また、カード類は財布の中でまとめて持つことが多いですよね。
ICカードを守るケースを使うのも、手軽な備えのひとつです。
免許証やクレジットカードを持ち歩くときは、スキミング防止のカードケースがあると、読み取りを防ぐ対策になります。デザインや収納枚数が豊富なので、使いやすいものを選べます。
＼ カードの持ち歩きを安心に ／
郵便物や書類に載った氏名・住所を隠せる、個人情報保護スタンプも便利です。処分する前にひと押ししておくと、情報の読み取りを防げます。
＼ 宛名をさっと見えなくする ／
よくある質問
まとめ
タイムズカーの流出を受けた免許証の再交付について、
報道で分かっていることを整理しました。
- 島根県の手数料は1,500〜2,700円と報じられている
- 和歌山県は9月30日から、広島県は10月から特例を実施
- 再交付で変わるのは画像と番号の末尾で、流出した画像は回収できない
- 信用情報機関への申告など、再交付以外の対策もあわせて行う
まずは、お住まいの地域の運転免許センターに、
特例の有無と手数料を確認してみてください。
そのうえで、利用明細のチェックを続けるのが安心です。
